Cum cumpăr de pe Torterie.ro?

Pentru plasarea unei comenzi pe site-ul torterie.ro, trebuie să urmați câțiva pași simpli:

Pasul 1 – Alegerea tortului dorit

Alegerea tortului o puteți face fie din sugestiile noastre de pe prima pagină, unde vă prezentăm cele mai vândute torturi, fie navigând pe site prin categorile de torturi pe care le găsiți în meniu, de unde puteți alege tortul dorit. Avem la dispoziția dumneavoastră atât torturi aniversare, clasice cât și torturi personalizate cu decoruri speciale

 

Pasul 2 – Completarea localității și intervalului de livrare

După ce ați ales tortul dorit (dând click pe poza tortului sau pe butonul Comandă acum), în pagina cu detalii despre tort, trebuie să introduceți mai întâi localitatea unde dotiți să fie livrat tortul. 

Pe măsură ce completați în câmpul Alegeți localitatea de destinație, după al treilea character tastat, va apărea o listă cu sugestii de localități din care dumneavoastră va trebui să alegeți localitatea de destitație. Dacă nu alegeți localitatea din această listă nu veți putea continua cu plasarea comenzii. În cazul în care în această listă nu apare și localitatea dorită de dumneavoastră, înseamnă că momentan, nu livrăm în localitatea respectivă. Vă rugăm să ne contactați să vedem dacă putem găsi, împreună, o soluție. 

După selectarea localității va apărea automat cantitatea minimă pentru tortul ales. Puteți modifica greutatea dacă tortul este pentru mai multe persoane decât numărul indicat sub greutatea selectată.

Algeți apoi data și intervalul orar când doriți să fie livrat torul. În cazul în care data sau intervalul orar în care doriți dumneavoastră să livrăm tortul apare în culoarea gri (sau nu apare deloc), înseamnă că nu livrăm în acea dată sau acel interval orar de livrare.Dupa ce ați completat aceste date, dați click pe butonul Adaugă în coș

 

Pasul 3 – Introducerea datelor de livrare

Atenție: În cazul în care ați adăugat mai multe torturi în coș (va apărea un mesaj care vă va atenționa în legătură cu aceasta) va trebui să completați datele de livrare pentru fiecare tort în parte. Exemplu: Dacă ați ales un tort și doriți mai multe bucăți, după ce modificați cantitatea (se poate face doar după ce ați adăugat produsul în coș) și dați Actualizare, va trebui să completați datele pentru ficare din bucățile dorite.

Înainte de a completa datele de livrare aveți posibilitatea de a selecta și un buchet de flori pe care să îl livrăm alături de tort. Livrăm și torturi și flori oriunde în țară.

Prima dată completați Numele și Prenumele persoanei care va primi tortul, apoi adresa unde se află destinatarul și numărul de telefon al destinatarului, acestea fiind câmpuri obligatorii. ATENȚIE!!! Numărul de telefon trebuie să fie un număr de România, format din 10 cifre și trebuie scris fără spații și fără alte caractere decât cifre. Un număr de telefon trecut greșit sau incomplet poate duce la îngreunarea, întârzierea sau chiar la imposibilitatea de a face livrarea.

Aveți posibilitatea de a scrie și un mesaj pe care noi îl vom scrie pe tort în câmpul Mesaj pe tort. Mesajul sa nu fie mai lung de 200 caractere.

În cazul în care aveți de adăugat și alte observații sau date specifice despre care ar trebui să știm, legate de tort, livrare sau destinatar, o puteți face în rubrica Alte precizări. Dacă doriți ca livrarea să fie anonimă, trebuie să bifați căsuța Doresc livrare anonimă.

Dacă aveți un voucher valabil, puteți să îl introduceți în câmpul Aplică voucher și apoi să dați click pe Actualizare.

Pentru a trece mai departe dați click pe butonul Pasul următor.

 

Pasul 4 – Introducerea datelor personale

În acest pas trebuie completate datele personale: numele și prenumele dumneavoastră (al expeditorului), adresa de email și numărul de telefon. Motivul colectării acestor date este pentru a vă putea emite factura fiscală (Numele și Prenumele), adresa de email pentru a vă putea trimite confirmări de plasare sau livrare comandă și trimiterea facturii către dumneavoastră iar numărul de telefon pentru a vă putea contacta cât mai rapid posibil, dacă avem nevoie de date suplimentare. Datele dumneavoastră sunt în siguranță și se supun Politicii de confidențialitate pe care o puteți citi aici.

Completarea acestor date sunt obligatorii.

Alegeți apoi modalitatea de facturare, dacă doriți factura pe persoană juridică va trebui să introduceți datele juridice.

Alegeți modalitatea de plată care este cea mai potrivită pentru dumneavosatră.

Dacă doriți să vă faceți un cont, pentru a face și mai rapidă și mai ușoară plasarea unei comenzi pe torterie.ro, puteți bifa căsuța Creează un cont (nu este obligatoriu acest pas) dacă nu, dați click pe butonul Pasul următor pentru a merge mai departe.

 

Pasul 5 – Finalizare comandă

În acest pas vă este prezentat un sumar al comenzii dumenavoastră și vă dă posibilitatea de a opta să vă aducem aminte și la anul de acest eveniment, pentru a fi sigur că nu veți rata ocazia de a trimite din nou un tort la anul care vine. Dacă nu doriți puteți finaliza comanda apăsând pe butonul Finalizare. Prin apăsarea acestui buton, sunteți de acord cu termenii și condițiile acestui site, termeni și condiții pe care puteți să le citiți aici.

În momentul în care ați finalizat comanda, vă vom trimite un email de confirmare a plasării comenzii.

Acest site foloseste cookies, pentru a-ți oferi o experiență tot mai bună atunci când îl vizitezi. Navigarea siteului înseamnă că ești de acord cu detaliile pe care le poți consulta aici.

Sunt de acord